Versand
Políticas de Envío
Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir su confirmación de pedido por correo electrónico.
Tiempo de Entrega: Debido a que nuestros productos se fabrican bajo demanda, el tiempo de entrega estimado es de 25-35 días hábiles desde la fecha de procesamiento del pedido. Agradecemos su comprensión y paciencia, ya que trabajamos para crear productos personalizados y de alta calidad.
Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega: Calculamos los costos de envío en el momento de la compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.
Envíos Internacionales: Enviamos nuestros productos a la mayoría de los países. Por favor, tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a tarifas adicionales y retrasos debido al procesamiento aduanero.
Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedido: Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá una confirmación por correo electrónico con la información de seguimiento. Puede usar este número de seguimiento para monitorear la entrega de su pedido.
Problemas con la Entrega: Si experimenta algún problema con la entrega de su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico o el número de teléfono proporcionado a continuación.
Contacto:
Correo Electrónico: zemencstudio@gmail.com
Estamos aquí para asistirle y asegurarnos de que tenga una experiencia de compra satisfactoria.